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【轉】嗨學網虛假宣傳,夸大承諾,誘導消費24小時申請退款都拒絕

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不知道怎么進入的百度口碑的這個界面,看到了這篇文章,百度隨便一搜,微博隨便一搜~~ 誰搜誰知道。

【免考拿證還包掛靠?學網全國數百學員投訴 律師:涉嫌虛假宣傳或考試作弊】#學網數百學員申請退款遭拒#?10月16日,在學網老師的多次推薦下,沖著承諾的“免考拿證,拿證后還包掛靠”,成都小伙羅成動了心,通過京東白條以“分期貸”的形式,交了約13000元學費。但繳費后沒多久,羅成就覺得不對。“因為(一級注冊消防師)這個證國家管控還是很嚴格的,而且業務員還特別告訴我,如果有公安部的人打電話問就讓我不接。我越想越不對,第二天就申請了退款。”沒想到卻遭到拒絕。事實上,像羅成這樣交了學費但遭遇退款失敗的學網學員不在少數。多名學員告訴記者,希望學網能夠盡快退費,“我們辦理了分期,每個月不上課也都要還款。”律師表示,學網或涉嫌虛假宣傳、考試作弊罪,學員可收集相關證據維權。詳情:O網頁鏈接

下文轉自百度口碑:

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https://koubei.baidu.com/t/117133

我是福建省一個普通的寶媽。
9月23號朋友在網頁上看到一級消防師考試宣傳,于進入嗨學網,嗨學網自稱岳老師加她微信開始推銷課程
9月29日朋友把她拉進群聊,岳老師宣傳,現在一消國家緊缺,放寬政策,前景好,一年掛靠費幾十萬,我就在群隨便問了兩句,她加我私聊,簡單問完我的信息學歷年齡后說符合一消報名條件。之后經常發微信。建議購買課程!并一再承諾我符合條件,而且課程通過率80%.不過還能退費80%。還說他們是政府資助企業,2020年公告他們知道,確認我能報上名,就算小學文化都要能報上名,可以走企業代報。
10月16號我在她的誘導下通過電話遙控交費開班,打開協議發現內容與他說的報名承諾不同,我當時就想退,他們輪翻來電各種勸,拖到下班說無法辦理,多方了解我發現他們所說企業代表是違法行為!我非專業,無相關經驗!也沒有社保。無法報名。
10月17號向他們咨詢師申請退款,說一定能報名,沒學歷,無工作經歷都可以企業代報,我堅持要退費,他們假意同意,實際并未辦理退款。問及如何退還各種推脫。
10月18日我打嗨學網售后電話4000000957確定退費,她說只接收24小時退費申請,讓我發憑證至郵箱,確認收到后3-7工作日會有退費組的人跟我聯系。但一直沒來電確認退費事宜。
10月23至今天還是在推托,我再追問告知我系統升級,無法審核,要十一月月1號后回復我,1號又推拖下周一才能聯系退費事宜,又說讓我轉賣,又說等2020公告出來才能退。我非相關專業畢業,一直都在家帶孩子,無相關工作經驗,也沒有社保。他們這是強制消費。我向12345市場熱線投訴他們終于在30號自稱客訴部電話聯系我,讓我重新提交24小時申請退費憑證。直到5號來電告知只能退費50%。理由是我觀看了視頻,當時受騙以為可以考才付款,我付完款看到協議第一條就提出退費,他們并未提醒退費的必要條件不能看視頻,銷售隱瞞重要信息,售后在所謂審核退費過程中拒不提銷售欺P的行為,一味拿霸王條款說事。拒絕退費,而且如果答應通費50%還要排到1月份一后,毫無誠意。
這就是個圈套,銷售不斷地夸大宣傳,虛假承諾,付完款后就用所謂的霸王條款約束退費。
在此我投訴嗨學
一,用虛假宣傳,夸大宣傳誘導消費者。
二,霸王條款,不符合消費者權益保護法七天無理由退款,24小時內都拒絕退費!
我的訴求,希望貴平臺幫我協調追回款項4500

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